Dobrovolnictví v sociálních službách
Dobrovolníci v sociálních službách jsou lidským prvkem, přinášejí svou životní zkušenost a něco nového – stojí proti stereotypům, vnášejí do vztahů přátelství, zkvalitňují individuální přístup k uživateli a podílejí se na celkovém zkvalitnění sociální služby. Dobrovolníci nenahrazují práci profesionálů, neposkytují přímo sociální službu. Být dobrovolníkem v sociálních službách je ucelený cyklus v oblasti řízení lidských zdrojů – dobrovolníci jsou aktivně vyhledáváni, zpravidla jsou registrováni jako zájemci – následně pro svou činnost v sociálních službách proškoleni, získávají smlouvu a jsou koordinováni pověřenou osobou – v nejlepším případě přímo koordinátorem dobrovolníků. Jejich činnost je oceňována, kontrolována a také v závěrečné fázi cyklu dobrovolníka řádně ukončována.
Sociální službou se dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, rozumí činnost nebo soubor činností podle tohoto zákona zajišťujících pomoc a podporu osobám za účelem sociálního začlenění nebo prevence sociálního vyloučení. Prostřednictvím sociálních služeb je zajišťována pomoc při péči o vlastní osobu, zajištění stravování, ubytování, pomoc při zajištění chodu domácnosti, ošetřování, poskytnutí informace, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, pomoc při prosazování práv a zájmů atd. Sociální služby se rozdělují do 3 základních skupin: Sociální poradenství, Služby sociální péče a Služby sociální prevence; a to poskytované ve formě pobytové, ambulantní nebo terénní.
Dobrovolnictví v sociálních službách:
Zákon o sociálních službách umožňuje působení dobrovolníků v sociálních službách v rámci akreditovaného režimu dle zákona č. 198/2002 Sb.,o dobrovolnické službě a o změně některých zákonů (zákon o dobrovolnické službě), ve znění pozdějších předpisů, který stanovuje podmínky a pravidla činnosti dobrovolníků. Na organizaci, v níž působí dobrovolníci v rámci sociálních služeb, jsou kladeny také další požadavky vycházející ze standardů kvality sociálních služeb.
Další osoby, které působí v sociálních službách bez nároku na odměnu ve svém volném čase, jsou považovány za „jiné fyzické osoby“. Na tyto dobrovolníky se vztahují pouze požadavky kriterií standardů. Tento typ dobrovolníků stávající legislativa dostatečně neupravuje. Z toho vyplývá požadavek upřesnění působení všech dobrovolníků v rámci sociálních služeb, právně ujasnit jejich pozici a vymezit jejich kompetence. Snahou je neomezovat působení dobrovolníků v sociálních službách, ale stanovit jednoznačná pravidla.
Rok 2012
DOBROVOLNICTVÍ V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH - stáhněte si 
výsledky průzkumného šetření
Rok 2011
Prezentace z říjnového workshopu Dobrovolnictví v sociálních službách konaného v rámci KONGRESU APSS ČR a stejnojmenné lednové konferece naleznete v sekci Ke stažení - konference.
Za sekci Dobrovolnictví v sociálních službách
Mgr. Lenka Černá Ing. Dagmar Hoferková
Vedoucí tématické skupiny ERD 2011 Patronka ERD 2011
Dobrovolnické centrum, o.s. DC ADRA Ostrava
E-mail: lenka@dcul.cz E-mail: dcostrava@adra.cz
Tel.: 606 512 905 Tel.: 737 913 114
